ABOUT
Linarina （リーナリーナ）へお越しいただき、
誠にありがとうございます！
【Linarinaリーナリーナとは？】
大人バレリーナのための、お洒落なデザインのレオタードを集めたセレクトショップです。
＊＊＊＊ご購入前に必ずお読みください＊＊＊＊
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、
疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
【注文完了後のメールについて】
ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのご連絡となりますので、ご注文後必ず届いているかのご確認をお願いいたします。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がございます。
※キャリアメールをお使いの方は当店からのメールが届かない可能性が高い為、ご購入の際はキャリアメール以外でのご登録にご協力の程よろしくお願い致します。
又は、下記の方法にてBASEシステム<noreply@thebase.in>とショップアドレス<ballet.linarina@gmail.com>からのメールを受信できるように設定ををお願いいたします。
▽docomo
「受信リスト＞拒否リスト設定」から登録
▽au
「迷惑メールフィルター＞受信リスト設定」から登録
▽SoftBank
「迷惑メール対策＞許可するメールの登録」から登録
【配送料について】
8,000円（税込）以上お買い物いただくと、送料が無料になります。
満たない場合は、北海道・沖縄は、1000円。
そのほかの地域は、一律500円となります。
表示金額はすべて「税込み表示」となります。
ご購入を別会計でされた場合、 まとめて梱包しお届けとなった場合の送料のご返金は承りませんので、ご了承くださいませ。
又、 複数点ご購入頂いた際に、複数に分けてお届けする場合もございます。
この際、追加で送料をいただくこはございませんのでご安心くださいませ。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで「2〜4週間」のお時間をいただいております。
（商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。その場合はご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。）
また、北海道/沖縄/離島の方は更にお届けにお時間をいただく場合がございます。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
また、海外からの発送のため、日時指定はご利用できませんので予めご了承くださいませ。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【海外発送の場合】
ご注文
↓
ご入金確認
↓ 1～2営業日前後
発注（お取り寄せ）
↓ 3～14営業日前後
海外倉庫にて検品
↓ 2～5営業日前後
お客様へ発送
↓ 5営業日前後
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますのでお客様自身で再配達依頼をお願いします。
不在で放置された場合、自動的に当店へ返送となります。
又、お客様ご自身で営業所留めに変更後受け取らずに保管期限を過ぎると廃棄される場合がございます。その場合、商品代金はご返金できかねます。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期限内であれば再度発送が可能です。
その際、返送手数料が(3,000円前後)発生いたしますのでご注意ください。
お客様側で営業所止めに変更され、 保管期限内にお受取り頂けない場合、商品は廃棄処分となります。
その場合、ご返金や再送はできませんのでご了承下さいませ。
【配送先の変更/転送について】
発送後に送り状に記載の住所から配送先を変更される場合には、お客様からのお手続きをお願いしております。
転送される場合には、クロネコヤマト様の規定により、転送先住所までの転送料が発生致します。
着払いとなりますので予めご了承下さいませ。
【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
又、商品が到着後のお客様都合による返品/交換は一切お受けできません。
不良品以外の無断返品や受取拒否があった場合には、一切の返品/返金をお受けしておりません。
商品のカラー/サイズ間違いやクーポン入力漏れなどがないかご注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：ballet.linarina@gmail.com
【ご利用可能なお支払方法】
▼オススメ▼決済手数料無料
・クレジットカード決済
（VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS）
▽手数料300円
・キャリア決済
（docomo/au/Softbank/Y!mobile）
▽手数料350円
・あと払い:Pay ID
(コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い)
▽手数料360円
・銀行振込
(振込手数料お客様負担)
※コンビニ決済・銀行振込は、入金確認後のお取り寄せとなりますので、ご注意ください。
※ご注文後のお支払い方法の変更はシステム上お受けできません。
【※ 注意事項 ※】
1）海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い場合がございます。
2）生産終了等の事情により予告なく仕入れ工場を変えることがあるため、商品ページ記載のサイズと若干異なる場合がございます。
3）商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。ご覧頂いている端末（PC、携帯）により画像の色見が異なります。屋内・屋外での撮影によりましても、色合いに誤差が生じることがありますので、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
4）梱包材や染料など特有の匂いがある場合があります。その場合には一度お洗濯をして頂くか、お洗濯が難しいアイテムの場合には外干しをして頂くと軽減されます。（バッグや靴などは影干しをおすすめします。）
検品の上、許容にて販売致しておりますので、上記につきましては不良品とはなりませんので返品・交換不可とさせて頂きます。
ここまでご確認頂き誠にありがとうございます。
上記の旨をご購入前にご理解頂けますようお願い申し上げます。
それでは引き続き、バレエショップ Linarina(リーナリーナ)でのお買い物をお楽しみください！
【バレエショップ Linarina(リーナリーナ)】
営業時間：10:00〜17:00
定休日：土・日・祝 (GW・お盆・年末年始)
▽ショップお問い合わせ先
ballet.linarina@gmail.com
(お電話での対応はしておりません)
